从打造“五张名片”说起——
文旅康养集团缘何进位全国百强?
日前,“2025年4月中国文旅集团发展报告”出炉,漳州市文旅康养集团成为20家新晋百强品牌之一,位列第64位,主流指数、大众指数、行业指数和运营指数4个维度分析均位列前茅。在激烈的市场角逐中,文旅康养集团何以取得如此佳绩?近日,记者走进该集团,寻找背后的答案。
聚焦标杆景区
打造“千年古城”名片
2025年“五一”假期,漳州古城以116.7万人次的游客接待量刷新历史纪录,同比增长84.67%。漳州木偶嘉年华活动得到文化和旅游部肯定,漳州古城、闽南水乡2天5上央视。
漳州古城火了。早在2022年7月,文旅康养集团正式接管漳州古城,并为漳州古城定下发展思路:深入挖掘文化内涵,做世界闽南文化交流中心的重要展示窗口。
眼下,漳州古城记忆馆、漳州非遗展示馆等“九馆二文保”齐聚,漳州古城已成为一张展示闽南文化风采的响亮名片。集团还规划“非遗一条街”、创新“前厂后店”业态,打造集互动体验和售卖、展销为一体的创新消费场景。此外,2023年至今,漳州古城共举办大小活动超600场,并成功孵化“漳州古城木偶嘉年华”等特色活动品牌,逐步形成集夜游、夜演、夜宴、夜购、夜娱于一体的夜间消费目的地。
聚焦标准建设
打造“酒店服务”名片
酒店是文旅产业链上的关键一环。文旅康养集团旗下拥有多家高品质酒店。以打造一流酒店服务品牌为目标,集团正积极构建标准化、规范化、精细化的服务质量管理体系。
在创新服务方面,集团根据不同酒店的特色和定位,研发推出了“语堂家宴”“月港海宴”等主题菜品。这些特色菜品不仅色香味俱全,还融入了当地的文化元素。集团还注重酒店品牌的塑造与推广。旗下的漳州宾馆作为“国家级旅游标准化示范单位”,一直以来都以其优质的服务在行业内树立了良好形象。2024年,漳州宾馆入选第三批国家级文明旅游示范单位,荣获全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛团体三等奖。通过这些荣誉的获得,集团的“酒店服务”名片在行业内得到了更加广泛的认可和赞誉。
聚焦协同发展
打造“全域旅游”名片
作为漳州“6+3”市属重点国有企业中唯一承担文旅康养产业专业化运营的国有企业,文旅康养集团的诞生本就肩负着重任。近年来,集团通过整合漳州全域旅游资源,做强做优做大文旅产业,朝着全地域推进文旅产业发展、全链条推进产品业态升级、全方位推进文旅交流合作等方面发力。
围绕打造“大古城文化艺术商圈”概念,集团串联漳州古城、闽南水乡和龙江夜游,对漳州古城的空间外延和精神内涵进行再挖掘,以千年古城的历史人文带动夜间消费。以“农博会·花博会”为契机,集团引进直升机观光旅游项目,举办漳州啤酒之夜群星演唱会,带动超过8000万元的经济消费,做活演唱会经济,持续做好“+旅游”文章。此外,2024年,集团还成功接管了平和欧寮漂流、诏安梅园和长泰十里蓝山等优质资源。
聚焦潜能挖掘
打造“康养旅游”名片
漳州作为生态资源富集、文化底蕴深厚的闽南城市,拥有独特的滨海风光、温泉资源与非遗文化,在康养旅居领域具备天然优势。
近年来,文旅康养集团发挥“康养旅游”优势,整合36个省市级职工疗休养基地,推出一批中医特色康养旅游精品路线。其中,集团旗下东南花都引进高端医疗康养品牌,做“精”高端康养旅游;立足“银发经济”,集团对县区酒店进行“适老化”设施改造提升,吸引活力老人,做“优”旅居康养。
此外,集团还积极融入漳州市“圆山计划”,充分发挥“片仔癀”“温泉之乡”等康养品牌的叠加效应,加强与片仔癀公司的合作,重点在全市著名景区、星级饭店布局片仔癀名医馆、国药堂等业态,做“响”中医康养。
聚焦营销宣传
打造“文创商品”名片
在漳州宾馆旁,“漳州好物”门店商品琳琅满目。除了蕴含女排等漳州特色元素的文创产品,“漳州老茶味”金奖版茶叶礼盒、“漳州啤酒”等独特“漳州味”的文创产品也广受追捧。
文创产品是传播城市文化的有力抓手。立足漳州特色产品,文旅康养集团积极做大做强漳州好物优选平台,着力打造一批能带走的城市名片。在传播城市文化方面,集团在营销宣传方面进行布局。除了借力央视、卫视等主流媒体和抖音、小红书等自媒体平台宣传,集团还加强与携程、去哪儿、百度、高德等大平台的深度合作,主动对接长三角、粤港澳大湾区以及周边省份,进行旅游市场精准推介,通过多元联动、同步发力,全力塑造文旅品牌新形象。
■本报记者 林昕蓉
责任编辑/曾婷婷
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